АЛЬТЕРНАТИВНОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО — 2026
В Санкт-Петербурге 28 марта состоялся «Большой посуточный форум. Стоп, снято!». Форум был стилизован под тематику кино и организован компанией RealtyCalendar.
RealtyCalendar — это сервис для управления посуточным бизнесом, который используют более 18 000 предпринимателей для управления 131 000 квартир и других объектов посуточной аренды в России и странах СНГ. Сервис работает с 30 площадками бронирования.
Посуточный бизнес похож на киносъёмку, где каждая деталь требует таланта, опыта и слаженной командной работы, а сама точка гостеприимства — это буквально съёмочная площадка. Это работа, как и в гостиничном бизнесе, связанная с ожиданиями и эмоциями гостей.
Постоянный автор Hotelier.pro Павел Баскаков побывал на форуме и свидетельствует, что посуточная аренда квартир, апартаментов и домов превратилась в серьёзного, активного и умного конкурента отельеров.
Профессионалы гостиничного бизнеса посматривают на краткосрочную аренду свысока — серый, полулегальный, мелкий рынок. А зря так посматривают!
Сегодня в посуточной аренде задействованы десятки тысяч предпринимателей, собственников и различных объектов недвижимости: от апартаментов до загородных домов. Для управления посуточным бизнесом используют те же инструменты автоматизации, что и для отелей: менеджер каналов, модуль бронирования, шахматку броней. А чтобы учесть специфику посуточного бизнеса, есть системы электронного документооборота, умные замки, системы автоматизации переписок с гостями.
Посуточники готовы активно учиться, экспериментировать, использовать ИИ, делиться успешными кейсами — постоянно развиваться и не скрывать свои успехи и провалы. Тут и отельерам есть, чему поучиться у этих людей!
Большой посуточный форум принял порядка 500 делегатов из 35 городов России. Открыл форум Илья Формальский, директор по развитию бизнеса RealtyCalendar.
«Наш форум — про пользу, про честность и про действия, — сказал он. — Вместе мы снимаем лучший фильм про индустрию».
Десятью идеями, которые помогут превратить «авторское кино» в крутой «блокбастер», поделился Макс Фёдоров, основатель и продюсер бренд-артели Фёдорова.
«Бизнес в сфере услуг — это создание впечатлений», — акцентировал эксперт.
Хорошие впечатления обеспечивает хороший сценарий. «Меньше половины людей ходят в кофейни, чтобы выпить кофе. Делайте вывод. Варить кофеёк научились многие, а предлагать сценарий посещения… ?», — заметил Макс Фёдоров.
Люди НЕ покупают 30 кв. м. Они покупают:
«Большие компании зажаты в своих действиях, вы же можете принимать решения смелее», — сказал выступающий.
Принимать удачные решения помогает опора на тренды, принятые (и «одобренные») рынком. Консолидированные выводы из двух отчётов (Hilton и Авито Недвижимость) о трендах таковы: в фаворе —
Людям не нужны квадратные метры, им нужны места притяжения.
Примечательно, что посуточный форум проходил в отеле, и многие делегаты форума также жили в отеле, а не на квартирах. В этом можно увидеть символизм — и посуточный бизнес, и гостиничный близки друг другу по духу и работают с пересекающейся аудиторией, пусть и различаются по инфраструктуре.
Продолжение следует … (где вы узнаете об экосистеме RealtyCalendar и новинках сервиса)
Источник: hotelier.pro
