В Госдуме предложили запретить отелям штрафовать туристов

Правила предоставления гостиничных услуг в России необходимо изменить, чтобы избавить туристов от несоразмерных штрафов из депозита за порчу гостиничного имущества. Об этом заявил в интервью ТАСС глава комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов.

Если постоялец не готов компенсировать, и возникает спорная ситуация, то, пожалуйста, в рамках судебных разбирательств предъявляйте требования, подавайте иск и взыскивайте. Насильно удерживать из депозита отель не имеет права. Придумывать какие-то штрафы баснословные не имеет права. Если разбили стакан, порвали полотенце — вы либо это спишите и вообще не обратите внимание, это расходная часть для отеля. Либо, если вы считаете, что это ущерб, то вы его объективно оцените. Если стакан стоит 300 рублей, а вы хотите 5 тыс., пожалуйста, идите в суд и доказывайте, почему этот стакан стоит 5 тыс., — отметил Нилов.

Ранее Ярослав Нилов и Сангаджи Тарбаев направили в правительство письмо с предложением рассмотреть возможность установить соизмеримую ответственность туристов в случае порчи имущества отеля.

Больше отельных новостей в Telegram

Источник: hoteliernews.ru